Clientes satisfechos con Tunjo

Lo que dicen quienes nos han contratado

Experiencias reales de hogares en Villavicencio atendidos por Tunjo. Sin retoque, sin exageración.

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Experiencias de nuestros clientes

Distintas situaciones, un mismo denominador: información clara y trabajo bien hecho.

CP

Carolina Peña

Barrio El Barzal, Villavicencio

Llevaba semanas con baja presión en el baño principal y ya no sabía qué hacer. El técnico llegó puntual, midió la presión en varios puntos y me explicó exactamente qué estaba pasando antes de tocar nada. El problema quedó resuelto ese mismo día. Me sorprendió que al final me dejara un documento con todo lo que hizo.

mayo de 2025

RM

Ricardo Montoya

Urbanización Los Pinos, Villavicencio

Contraté el Plan Integral para remodelar la plomería de la casa completa. Lo que más valoré fue que el precio acordado al inicio fue el que pagué al final, sin ningún ajuste. Las visitas se cumplieron en las fechas pactadas. El único detalle es que tardó un poco más de lo estimado en una etapa, pero avisaron con anticipación.

mayo de 2025

NG

Natalia Guerrero

Centro, Villavicencio

Tenía un goteo en una llave de la cocina que creía que iba a ser algo sencillo. El técnico llegó, lo revisó y me dijo que lo más conveniente era reemplazar la llave completa, y me explicó por qué solo repararla iba a durar poco. Aprecié mucho esa honestidad. No intentó venderme nada que no necesitara.

junio de 2025

JV

Javier Villanueva

La Rosita, Villavicencio

Buscaba alguien que me revisara la presión del agua porque en algunos cuartos llegaba muy débil. Desde que llamé el trato fue muy amable y sin apuros. El diagnóstico fue claro, el precio del servicio ya lo sabía de antes, y el ajuste solucionó el problema. Quedé tranquilo con el resultado.

mayo de 2025

LT

Lorena Torres

Bello Horizonte, Villavicencio

Después de las lluvias fuertes del año pasado, detecté humedad en una pared. Contraté la visita de evaluación sin saber exactamente qué esperar. El técnico identificó el punto exacto de la fuga, me explicó las opciones y no hizo más trabajo del necesario. La solución fue menos costosa de lo que temía. Muy buena experiencia.

junio de 2025

AM

Andrés Mejía

Hacienda Los Algarrobos, Villavicencio

Tomé el Plan Integral para una casa que acababa de comprar y tenía instalaciones antiguas. El proceso fue ordenado: primero la inspección, luego la cotización detallada, y solo después iniciamos. Me gustó mucho que en las pruebas finales el técnico me explicó cómo funciona cada parte del sistema. Quedé con más conocimiento sobre mi propia casa.

mayo de 2025

Casos de trabajo

Tres situaciones reales atendidas por Tunjo en Villavicencio.

Caso 01

Fuga no visible en cocina

Situación

El cliente notaba olor a humedad en la cocina pero no encontraba el origen. Llevaba semanas limpiando sin resultado.

Lo que hicimos

Visita de evaluación con diagnóstico de tuberías bajo el mesón. Identificamos una micro-fuga en una unión. La reparación tomó 90 minutos.

Resultado

Problema resuelto en una sola visita. El cliente recibió el resumen escrito con la garantía de 12 meses.

Duración: 1 visita · Servicio: Evaluación Justa
Caso 02

Presión irregular en toda la vivienda

Situación

En algunos cuartos el agua llegaba con buena presión y en otros era casi un hilo. El problema se había agravado con el verano.

Lo que hicimos

Medición de presión en cinco puntos. Regulador con desgaste avanzado. Ajuste y reemplazo de la membrana del regulador.

Resultado

Presión uniforme en toda la casa. Cliente asesorado sobre revisión periódica del regulador para evitar recurrencia.

Duración: 1 visita · Servicio: Presión y Flujo
Caso 03

Plomería completa en casa nueva

Situación

Casa de 15 años con instalaciones originales. El nuevo propietario quería revisar y actualizar todo antes de mudarse.

Lo que hicimos

Inspección completa, cotización detallada aprobada por el cliente, tres visitas de trabajo programadas y prueba final conjunta.

Resultado

Sistema de plomería actualizado dentro del presupuesto acordado. El cliente se mudó con tranquilidad y con garantía de 24 meses.

Duración: 3 visitas · Servicio: Plan Integral

Nuestra trayectoria en números

Acumulado desde el inicio de operaciones de Tunjo en Villavicencio.

+340

Hogares atendidos

98%

Clientes satisfechos

10+

Años en plomería

4.9

Calificación promedio

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Teléfono

+57 318 462 7095

Dirección

Carrera 30 #45-12, Villavicencio

Horario

Lun–Vie: 7–18h
Sáb: 8–14h

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